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A MotoVício respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais de forma responsável. Esta Política explica quais informações podem ser coletadas quando você navega em nosso site, cria uma conta ou realiza uma compra, e como essas informações são utilizadas.
1. Quais informações coletamos
Podemos coletar dados informados por você, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações necessárias para cadastro, atendimento e processamento de pedidos. Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e cookies.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos as informações para criar e administrar sua conta, processar pagamentos e entregas, acompanhar pedidos, prestar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de navegação e compra.
3. Pagamentos e compartilhamento
Os dados estritamente necessários podem ser compartilhados com prestadores envolvidos na operação da loja, como plataformas de pagamento, serviços de entrega, hospedagem e ferramentas de segurança, sempre para finalidades relacionadas ao funcionamento do serviço ou ao cumprimento de obrigações legais. Os dados de cartão são tratados pelos provedores de pagamento conforme seus próprios procedimentos e políticas.
4. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, lembrar preferências, permitir o funcionamento do carrinho e entender como a loja é utilizada. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador; a desativação de alguns deles pode afetar funcionalidades.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de prazos legais, regulatórios e de defesa de direitos.
6. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, revogar consentimentos. Algumas informações poderão ser mantidas quando houver obrigação legal ou outra hipótese legítima.
7. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato com a MotoVício pelo WhatsApp (21) 99636-3340.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. Recomendamos consultar esta página periodicamente.